Japan är känt för sina utmärkta hotell, från femstjärniga resorts till traditionella ryokan. Om du letar efter ett riktigt ovanligt ställe att bo på bör ett av landets Henn Na Hotels stå högst upp på din lista. Denna japanska hotellkedja är helt bemannad med robotar som är programmerade att hjälpa dig med alla dina behov.
Om du har tur kan din incheckare vara deras engelsktalande velociraptorrobot för en extra touch av surrealism. Han bugar sig för gästerna och nyser till och med då och då.
De humanoida robotarna kan också tala flera språk, vilket gör att de kan hjälpa gäster från hela världen. Detta är inte bara en gimmick – Guinness rekordbok har erkänt Henn Na som det första hotellet att använda robotar som anställda.
Förutom robotar är fastigheten utrustad med andra exempel på toppmodern teknik, bland annat ansiktsigenkänning för nyckellös entré. Det stämmer – ditt rum öppnas och stängs med nyckelfri låsning och ingång, så du behöver aldrig oroa dig för en nyckel.
En del av hotellets uppdragsbeskrivning är gömd i dess namn. Det beror på att “henn” kan betyda “att förändra” på japanska. Enligt hotellet visar detta ord deras passion för utveckling och “strävan efter den extraordinära känslan och komforten som ligger bortom det vanliga”. En annan översättning? Strange Hotel – vilket verkligen passar in i bilden.
Var hittar jag Henn Na Hotel?
Det ursprungliga Henn Na Hotel öppnade i juni 2015 i Nagasaki, Japan. Tidigare ägare bemannade hotellet med 144 rum med mer än 40 anställda, men robotar gör det möjligt för Henn Na Corporation att göra det med bara sju anställda.
Efter att ha fått global hyllning och utmärkta recensioner har kedjan expanderat utanför sin ursprungliga plats, med fastigheter som finns i tre länder. I dag kan du hitta Henn-Na Hotels i städer över hela Japan, liksom i Seoul i Sydkorea och till och med i Midtown Manhattan i New York City.
Varje plats har behållit sin ursprungliga charm och robotteknik, och på vissa platser finns också utmärkta indiska eller japanska restauranger.
Vad du kan förvänta dig när du bor på Henn Na Hotel
Att bo här är en rolig och lite knasig upplevelse som ger dig massor av foton och historier att dela med dina vänner.
När du anländer välkomnas du av en robotanställd tjänsteman (kanske till och med dinosaurien) som hjälper dig att checka in. Först får du ditt ansikte skannat av en maskin, och sedan öppnas ditt rum automatiskt med hjälp av nyckellös ansiktsskanningsteknik.
Om du behöver hjälp med ditt bagage kan en robotportier hjälpa dig att bära dina väskor till ditt rum. Om du anländer tidigt och vill göra en sightseeing innan ditt rum är klart, eller om du behöver förvara ditt bagage efter att du checkat ut, kan du använda den automatiska garderoben, komplett med en robotarm.
Den avskalade livsstilen är en del av upplevelsen när du bor på ett Henn Na Hotel. Företaget tror inte på att erbjuda “onödiga bekvämligheter”, men alla nödvändigheter finns där. Det inkluderar naturligtvis gratis WiFi och massor av tekniskt avancerade verktyg, som beskrivs närmare nedan.
När du väl är i ditt rum i japansk stil garanterar den interna tekniken din komfort. Den Handy-smartphone som finns i varje rum fungerar även som fjärrkontroll för AC och TV. Du kan också använda den för att ringa gratis telefonsamtal, även internationellt, och för att aktivera Smart Plate, en surfplatta som ger turistinformation och låter dig spela spel.
Du håller den perfekta temperaturen eftersom luftkonditioneringssystemet Radiant Panel Air Conditioning System använder elektromagnetiska vågor för att mäta och justera uppvärmning och kylning. Rörelsesensorer kan avgöra när du befinner dig i rummet, och de släcker lamporna när de inte används.
Om du gillar att klä dig för att imponera kommer du att uppskatta LG Styler, en apparat i varje rum som hjälper till att fräscha upp och skrynkla bort dina kläder. Med hjälp av varm ånga och vibrationer tar den bort djurhår, pollen och damm från dina plagg.
Vilka jobb utför robotarna på Henn Na Hotel?
Den bättre frågan är vilka jobb de inte utför. Robotarna sköter de flesta jobben på hotellet. De checkar in dig, bär ditt bagage till ditt rum och svarar på alla dina frågor.
Förutom att utföra praktiska uppgifter har hotellet även dekorativa robotar, som den robotfossila fisk som simmar runt i akvariet i lobbyn. Unibo, robotkonciergen, kan föra enkla samtal och rekommendera saker att se och göra i närheten av hotellet.
Innan du oroar dig för vad som skulle hända i händelse av en nödsituation (eller en kortslutning) kan du vara lugn. Det finns alltid minst en mänsklig anställd på plats för att hjälpa till när robotarna inte kan hantera en förfrågan eller en uppgift. Detta behövs dock sällan – de flesta gästerna svärmar över att alla deras behov tillgodosågs av robotarna.
Varför använder hotell som Henn Na-kedjan robotar?
Vid det här laget kanske du undrar varför hotell som Henn-Na använder robotar i stället för mänsklig personal. Fast, som du kan se av några av de coola fördelarna som anges ovan, kanske du undrar varför inte fler hotell använder dem.
Att använda robotar på ett hotell är helt enkelt en säljande egenskap som skiljer ett hotell från mängden. Du läser trots allt just den här artikeln om ämnet. Men det minskar förstås också arbetskostnaderna och ser till att gästernas behov uppfylls utan att man behöver anställa ytterligare personal.
Enligt Miura Tatsuki, kedjans PR-talesperson, är användningen av robotar djupare än bara en finurlig signatur. Henn Na Hotels vill inte att deras hotell utan krusiduller ska verka kalla och opersonliga som många andra i deras bransch.
Deras gäster i Maihama-avdelningen åker till exempel ofta till Tokyo Disney, och de vill att det roliga ska fortsätta efter att de lämnat parken. Den ursprungliga anläggningen i Nagasaki ligger också nära temaparken Huis Ten Bosch, så det handlar om nyckfullhet och att ge mervärde till gästernas vistelse.
Numera inser kedjan att affärsresenärer, även om de är raka motsatsen till familjer som besöker nöjesparker, också vill ha några av de fördelar som robotar kan erbjuda. Några av dessa fördelar är diskretion, effektivitet och kostnadseffektivitet. Om det inte vore för robotarna skulle man kunna tro att Henn Na Hotel Hamamatsuchō, som ligger med enkel tillgång till Haneda flygplats, bara är ännu ett affärshotell. Det lockar dock människor som gillar avskildhet, och sparar samtidigt en hel del arbetskraft.
Vill du bo på ett Henn Na Hotel?
Nu när du vet lite om Henn Na Hotels och deras robotanställda, kan du tänka dig att bo där? Även om du kanske förväntar dig att betala extra för att få interagera med robotarna, är denna kedja ofta billigare än andra jämförbara hotell i området. Även om de inte alla har restauranger på plats finns det alltid restauranger och andra bekvämligheter i närheten. Det gör dem till ett smart val för både familjer och affärsmän.
Slutomdöme? Japan är känt för sin banbrytande teknik – en natt eller två på ett Henn Na Hotel kan fördjupa dig i framtidens hotell och samtidigt spara några yen på ditt boende.
Läs också – Japan: 25 häpnadsväckande platser du måste besöka